A garantia da qualidade da nossa prestação de serviços é dada pelo compromisso assumido com os(as) nossos(as) Clientes, Famílias, Colaboradores(as) e outras Partes Interessadas de que estamos empenhados na melhoria contínua do nosso desempenho organizacional.
Este é um compromisso assumido desde sempre e reforçado em 2011 com a certificação pela marca europeia EQUASS.
Acreditando, que a qualidade se adquire mediante a implementação do ciclo PDCA em todas as ações/atividades, recolhemos de forma contínua o feedback de TODOS(AS) os intervenientes citados, a fim de melhorarmos o serviço prestado e o desempenho organizacional – assegurar um compromisso com a qualidade.